●クーリングオフ制度とは?

●クーリングオフ制度とは?

 

 

 

 

 

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前回では、特定商取引に関する法律について解説をしました。今回は「●クーリングオフ制度とは?」について解説をしていきます。…

 

 

 

 

 

 

 

「クーリングオフ制度とは?」

 

 

 

 

 

 

 

訪問販売などで契約をしたあとでも、「一定期間内」であれば、契約の解除を行うことができます。そして、書面を…

 

 

 

 

 

 

 

 

「通知」

 

 

 

 

 

 

 

することで、無条件で契約申し込みの撤回を行うことができます。それでは、クーリングオフの概要について簡単にまとめます。

 

 

 

 

 

 

 

●クーリングオフ制度の概要

 

○基本事項(対象)

  • ・訪問販売など
  • ※通信販売は除く

 

 

 

○期間

  • ・契約書面受領日(一定期間内)
  • ・書面通知→契約の解除、申込みの撤回が可能
  • ※無条件で可能

 

 

 

 

 

 

 

○効力発生

  • ・書面を発信した日から効力が発生
  • ・対価を支払う必要がない
  • ※違約金、損害賠償、対価など

 

 

 

 

 

 

 

このように、クーリングオフ制度により、消費者は保護されています。つまり、訪問販売などで実際にサービスを提供されていても…

 

 

 

 

 

 

 

「条件を満たせば」

 

 

 

 

 

 

 

無条件で契約を解除できます。このように、クーリングオフ制度は、消費者を保護する上で重要な制度です。特に…

 

 

 

 

 

 

 

「高齢者の場合」

 

 

 

 

 

 

 

特殊詐欺などの被害者になりやすい傾向があります。介護職は高齢者を保護するためにも、クーリングオフ制度について確認をしておきましょう。…

 

 

 

 

 

 

 

 

「介護福祉士試験」

 

 

 

 

 

 

 

でも出題される可能性があります。それでは、クーリングオフ制度についてまとめます。

 

 

 

 

 

 

 

●クーリングオフ制度

 

 

○基本事項

  • ・条件を満たせば、契約を無条件で解除できる
  • ・訪問販売などが該当する
  • ※通信販売は除く

 

 

 

 

 

 

 

○クーリングオフの期間

  • ・契約書面受領日から一定期間
  • ・書面を発信した日から効力が生じる

 

 

 

 

 

 

 

○効力

  • ・書面通知→契約の解除、申込みの撤回
  • ・対価を支払う必要がない
  • ※実際にサービスを受けている場合でも

 

 

 

 

 

 

 

 

○クーリングオフの期間

  • ・8日→訪問販売、電話勧誘販売、語学教室、学習塾、エステなど
  • ・20日→連鎖販売取引(マルチ)、内職商法、モニター商法など

 

 

 

 

 

 

 

このような事項について確認をしておきましょう。介護福祉士試験でも出題される可能性があります。それでは、次回は…

 

 

 

 

 

 

 

「●消費生活センターとは?」

 

 

 

 

 

 

 

について解説をしていきます。

 

 

 

 

 


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